一旦有可疑人员破坏门禁，系统就会自动报警；通过水、电后台数据可锁定疑似“群租户”……在苏州市相城区，漕湖街道漕湖花园五区小区不断升级“智慧化”管理，用大数据手段给小区提升管理水平提档升级，居民安全感、幸福感大幅跃升。

　　作为规模性搬迁安置小区，漕湖花园五区小区共有住户1436户，常住居住人口近5000人，其中还包含不少外来租住人口。环境脏乱、车辆随意停放、管理混乱、盗窃案件频发……安置小区普遍存在的问题也曾是该小区的“顽疾”。

　　“从2017年年底开始，我们将‘331’综合整治和小区管理提档升级结合起来，以安防系统全面升级为基础，引入智慧管理模式。”漕湖街道漕湖花园二社区相关负责人介绍道，安防系统改造完成后，小区西门、北门道闸全部更新为人车分离的新道闸，并配有车牌识别系统及行人非机动车门禁系统，所有进出口均有高清摄像头24小时监控并对进出人员、车辆进行抓拍。同时，居民凭门禁卡进入楼道，各单元门及车库电子防盗栅栏均对应配置了200万像素的高清摄像头及烟感报警器，真正实现了平时门常关、保平安，有火警险情时门自动打开、方便救援。

　　“安全、舒适，我们这儿不比高档小区差！”居民李大妈笑着说：“安装门禁系统之后，不仅再没有丢过东西，而且一些推销的、刷小广告的陌生人也进不来，楼道里的环境也好了许多。”

　　在安防系统的基础上，目前该小区还引入了“智慧社区水电分析”、“流动人口综合管理站”、“电动车无线芯片”等智慧管理平台，在给居民提高幸福感的同时，也为小区的有效管理提供了大数据支撑。

　　以“智慧社区水电分析”平台为例，在该平台上，整个小区用户的水电用量、用量同比、环比等数据一目了然，可比对上述数据，重点关注大幅超标用户，对小区内的群租现象、流动人口实现有效管理。

　　针对动迁安置小区独居老人较多的问题，在经过老人或家属的允许后，在独居老人家中安装监控，社区工作人员可通过后台有效地发现异常。同时，该社区还为老人配备了“一键通”，该设备可以一键呼叫警务人员或者家属，并实现快速定位。

　　除了实现智慧化管理之外，漕湖花园二社区还在该小区建设了功能齐备的体育锻炼设施、公共晾晒区、公共停车位、“七彩微家”、文体活动中心、党员服务中心等公共休闲场所，并充分调动居民自我管理、自我服务的积极性，引导居民签订居民公约，让居民真正融入小区管理工作，增强主人翁意识。